Depuis lors, medi utilise les opportunités offertes par cette norme pour améliorer en permanence ses produits des secteurs phlébologie, orthopédie, prothétique et hôpital et afin d'établir des procédés et des processus plus sûrs et plus efficaces. La satisfaction du client se trouve au centre de chaque activité.

Avec l'application en 2002 de la série de normes DIN EN ISO 9000:2000, le pas allant de la documentation et de la gestion de la qualité fonctionelle à celle orientée processus a été franchi avec succès.